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[Tempo di consegna]: Dopo il pagamento della merce, consegneremo la merce entro 48 ore. In caso di circostanze speciali, vi contatteremo il prima possibile per chiarire la situazione. Per favore, perdonateci!

[Responsabilità di trasporto]]:

1: Il tempo di arrivo indicato dal nostro servizio clienti è solo un tempo approssimativo stimato in circostanze normali. Non possiamo garantire ai nostri clienti quando la merce può arrivare, ma spediremo la merce il prima possibile. Pertanto, gli acquirenti che hanno urgente bisogno di merce e gli acquirenti in aree remote dovrebbero considerare attentamente il rischio di tempo prima di acquistare la merce! I singoli clienti che hanno già ricevuto la merce e che sono persino arrivati a destinazione si rifiutano di riceverla, ma richiedono solo un rimborso devono sopportare le spese di spedizione del reso. Dopo aver ricevuto la merce restituita, forniremo un rimborso del 20% di sconto.

2: Se la scatola esterna è gravemente danneggiata al momento del ritiro della merce, si prega di contattarci immediatamente se è stata schiacciata!! Informare il grado di danno e la quantità mancante, e coordineremo con la compagnia di trasporto per risolverlo! La firma e il ritiro della merce senza autorizzazione rendono naturale per la compagnia di trasporto eludere la responsabilità, e il nostro dilemma non sarà protetto da noi, e le conseguenze saranno a nostro carico!

[Integrità dopo-vendita]: Ci preoccupiamo molto della soddisfazione del cliente. La soddisfazione del cliente è la nostra linfa vitale, quindi si prega di non dare un commento moderato o negativo in caso di domande dopo aver ricevuto la merce, si prega di essere sicuri di contattare il nostro servizio clienti entro 3 giorni dalla ricezione della merce, e vi daremo una risposta soddisfacente!

★Servizio post-vendita

1. In linea di principio, non accettiamo resi. I prodotti possono essere scambiati tramite negoziazione a causa di problemi di qualità di fabbrica, ma l'acquirente è responsabile dei costi di trasporto sostenuti. Dopo aver ricevuto il prodotto restituito, invieremo la sostituzione insieme al prossimo acquisto del cliente. Non possiamo accettare la situazione in cui il prodotto viene consegnato insieme la prossima volta. Il costo di spedizione sarà a carico del cliente! È necessario informare il nostro servizio clienti Wangwang prima di rispedirlo!!

2. A causa della particolarità dei prodotti giocattolo, che non possono essere paragonati agli elettrodomestici, tutti i prodotti giocattolo venduti dalla nostra azienda non implementano la politica delle tre garanzie. Se sorgono problemi dopo l'uso, la nostra azienda non si assumerà alcuna responsabilità. Se rientra nell'ambito delle nostre capacità, aiuteremo a risolvere questi problemi, ma tutte le spese correlate sostenute saranno a carico del cliente. I prodotti speciali saranno gestiti in base agli accordi pertinenti raggiunti tra il nostro personale del servizio clienti e i clienti.

3. Le seguenti condizioni non possono essere restituite o scambiate: l'imballaggio del prodotto restituito è danneggiato o incompleto, gli accessori del prodotto o i materiali correlati sono incompleti, riparazioni o modifiche non autorizzate, non utilizzati o conservati secondo metodi normali, prodotti oltre il periodo di servizio post-vendita.

Ricevere il pacco a. Si prega di controllare se l'imballaggio esterno è completo e non presenta perdite prima di firmare.

B. Se si riscontrano problemi di qualità del prodotto lo stesso giorno, si prega di contattare immediatamente il servizio clienti.

Altrimenti, la merce sarà accettata senza obiezioni.

4. Si prega di contattare il servizio clienti per problemi di qualità del prodotto. Se è necessario restituire la merce, si prega di inserire una nota adesiva nel pacco di reso indicando il nome Wangwang, il numero d'ordine e il motivo del reso, e rifiutare la consegna. Grazie!

★Clausola di esenzione

1. Tutti i prodotti da noi venduti sono rigorosamente ispezionati dagli ispettori di qualità per garantire la qualità dei prodotti. Tuttavia, a causa di vari fattori incerti, la nostra fabbrica può garantire solo che il 97-98% dei prodotti non presenta problemi dopo l'arrivo, il 2% -3% è esente da responsabilità.

2. La merce consegnata dalla nostra azienda è nuova. Prima della spedizione, ci assicureremo che l'imballaggio del prodotto sia intatto e ordinato, e che la scatola esterna sia robusta. Tuttavia, durante il trasporto dei prodotti, specialmente in alcune città a lunga distanza, alcuni prodotti potrebbero essere danneggiati dal trasporto (ad esempio, alcuni sono leggermente graffiati da collisioni, ad esempio, alcune scatole di colore con imballaggio a scatola di colore sono leggermente deformate, ecc. Il trasporto è completato da una società di logistica di terze parti, che è al di fuori del nostro controllo. Non saremo responsabili per i danni causati dal trasporto. Il tempo di trasporto è influenzato da condizioni meteorologiche, disposizione dei veicoli, condizioni del traffico e molti altri fattori, e non è utilizzato come motivo per la restituzione della merce.

3. I nostri giocattoli sono economici e buoni. Valgono il prezzo. Alcuni acquirenti ritengono che la lavorazione sia grezza e difettosa dopo aver ricevuto la merce. Non sono buoni materiali. Sono diversi da quanto immaginato, tuttavia, questi non sono problemi di qualità. Non importa quali siano le cose, non sono perfette. Se sei troppo esigente, per favore perdonami. Si prega di considerare e vedere chiaramente al momento dell'acquisto. Si prega di consultarci se non si sa.

4. Tutte le dimensioni sono misurate manualmente e l'errore di 1-2 cm è normale. Tutte le immagini vengono caricate in tempo reale. A causa della diversa luce e del display, ci sarà una certa differenza di colore. Per favore, perdonami. Questa clausola avrà effetto automaticamente quando il cliente decide di ordinare i nostri prodotti senza la necessità di firma e sigillo di entrambe le parti. Se non si accettano i termini di cui sopra, si prega di considerare attentamente e confermare il proprio consenso prima di ordinare prodotti con la nostra azienda.